Nachfassen

Nachfassen im Vertrieb

Nachfassen sollte wie die Anfrageklärung ist ein Teil eines Verkaufsprozesses, der mit der Anfrage beginnt. Die Prozessschritte sind:

Anfrage - Anfrageklärung - Angebot - Nachfassen (- Auftrag)

Die Aufgabe des Nachfassen ist zu klären, ob das Angebot den Vorstellungen des Kunden entspricht und ob dieser die Angebotsvarianten verstanden hat. Das Nachfassen bietet die Chance Korrekturen vorzunehmen oder den Auftrag mündlich entgegen zu nehmen.

Das Nachfassen wird deutlich erleichtert wenn man auf die Anfrage mit der Anfrageklärung reagiert und damit den bereits Dialog eröffnet hat. Beides sind ganz wichtige Verkaufsgespräche.

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