KAM

Was ist der "KAM" oder Key Account Manager?

KAM ist der Key Account Manager. Mehr dazu finden Sie unter Key Account.

Klassisch gab es den KAM, den Key Account nur im Handel. Und zwar im mehrstufigen Handel mit Zentralen und Filialen. Die Key Account Manager mussten zunächst an die EDEKA Zentrale verkaufen. Man sprach davon "hinein zu verkaufen" und dann unterstützte der Anbieter die EDEKA Filialen wieder "raus zu verkaufen".

Heute nutzt man den Begriff "Key" auch gerne, um wichtige Kunden zu beschreiben. Oder einfach nur, um den Verkäufer aufzuwerten.

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