Vertriebstraining und Verkaufstraining - Strategie und Kommunikation für Innen- und Außendienst Systematisch mehr Verkaufserfolg durch modernes Training für Vertriebsmitarbeiter
Verkaufstraining optimiert den kommunikativen Austausch mit dem Kunden. Es geht also darum die verschiedenen Formen der Verkaufsgespräche, zielorientierter zu führen. Die kundengerechte Rhetorik, allgemeine Gesprächsführung und zielorientierte Bedarfsanalyse sind in unseren Seminaren zentrale Elemente. Je nach Kundenbedarf verbessern wir auch gerne die Fähigkeiten zum gezielten Beziehungsaufbau, zum persönlichkeitsgerechten Beziehungsmanagement und die aktive Neukundengewinnung am Telefon - heutzutage möglichst ohne Hardselling. Außerdem spielen im Verkaufsgespräch und deshalb auch im Verkaufstraining Themen eine große Rolle, wie Fragetechnik, erzeugen von Verbindlichkeit und "Aktives Zuhören". Nur dann funktioniert auch die wichtige Kunden-Nutzen - Argumentation. Außerdem geht es in unserem Vertriebstraining regelmäßig um Persönlichkeitstypen und Motive um Verkaufspsychologie nutzen zu können.
Zu guter Letzt müssen Verkäufer Verhandlungstechniken abschlusssicher beherrschen, um Kunden dauerhaft zu gewinnen. Beim Thema Verkaufsabschluss lernen die Teilnehmer, die Gunst des Moments zu nutzen und den Abschluss herbei zu führen wenn der Kunden bereit ist - nicht früher, aber auch nicht später. Unser Verkaufstraining deckt also alles Facetten der Verkaufsgespräche ab.
Das Vertriebstraining behandelt die Verkaufsthemen (s.o.) und strategische und taktische Ansätze, die für Ihren erfolgreichen Verkauf wichtig sind. In unseren Vertriebsseminaren arbeiten unsere Verkaufstrainer mit Ihren Verkäufern genau an den Themen und Ansätzen, die speziell für Ihren Markt relevant sind. Welche das sind erarbeiten wir mit Ihnen zusammen. Vor einem Vertriebstraining für Ihr Unternehmen erstellen wir nach einem ausführlichen Analysegespräch zunächst ein individuelles Konzept. Ihre Verkäufer werden im Vertriebstraining der alphaSales genau die Kompetenzen trainieren, die Ihr Markt erfordert.
Unter dem Stichwort "Lösungsvertrieb" fassen wir die strategischen, taktischen und kommunikativen Ansätze zusammen, die bei diesem Markttyp ganz besonders wirksam sind und deren Verkäufer erfolgreicher machen. Zum Themenkreis Lösungsvertrieb behandeln wir Themen, wie Bedarfsanalyse, Buying-Center, aktive Gestaltung des Vertriebsprozesses, Pipeline-Bewertung und Forecasting. Auch diese Vertriebstrainings benötigen Analyse und Konzept im Vorfeld des Vertriebsseminars. Gerne ermitteln wir mit Ihnen zusammen die Fragestellung, ob Ihr Markt eher dem Markttyp "Lösungsvertrieb" oder "Produktvertrieb" oder einem anderen Markttyp entschricht.
Mit dem Thema Telefontraining wenden wir uns sowohl an den Verkaufs-Außendienst wie an den Verkaufs-Innendienst. Unsere Verkaufstrainer optimieren Themen wie Telefonakquisition, telefonische Terminierung aber auch die Reklamationsbehandlung am Telefon. Diese Themen des Verkaufstrainings haben für einige Märkte eine hohe Relevanz und könnten den Unterschied im Vertriebserfolg ausmachen. Trotzdem sind viele Verkaufsteams für diese sehr anspruchsvollen Verkaufsgespräche nicht angemessen ausgebildet.
Unser Messetraining soll Ihren Messeauftritt noch wertvoller machen und Ihre Messe-Investition lohnender. Dabei geht es immer auch darum die Besonderheiten der Messe nicht als Belastung zu begreifen, sondern als Chance zu nutzen. Es geht um intelligente Ansprache und effektiven Beziehungsaufbau um die knappe Zeit optimalt zu nutzen - für uns und unsere Messebesucher. Verkaufsgespräche auf der Messe haben andere Regeln als im normalen Kundengespräch. Messetraining sichert den Erfolg der hohen Investition in den Messeauftritt.
Unsere Verkaufstraining / Vertriebstrainings werden von praxiserfahrenen und didaktisch ausgebildeten Verkaufstrainern für Sie im Raum Stuttgart konzipiert und überall dort durchgeführt, wo Sie es wünschen. Dies kann in unserem Trainingszentrum in Ditzingen bei Stuttgart, in Ihren Räumen oder im Idealfall in einem Hotel außerhalb sein.
Alle Vertriebstrainer verfügen über umfangreiche Praxiserfahrung als Verkäufer und Vertriebsleiter. Für die Themen Lösungsvertrieb und Bedarfsermittlung wie für das Thema Preisverhandlungen haben wir umfangreich recheriert und wichtige Gedanken zusammen getragen und ergänzt. Schlußendlich haben wir Vertriebstrainer die Trainingskonzepte für diese Themen entwickelt.
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